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Erben Fernsehshop ● Jetzt geöffnet

Erben Fernsehshop

★ 4,8
69 Bewertungen
Adresse
Wilhelmshöher Allee 117, 34121 Kassel, Deutschland
Telefon
+49 56...
Standort
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Über diesen Kundendienst

Der Erben Fernsehshop in Kassel ist ein etablierter Fachbetrieb für Unterhaltungselektronik und Kundendienst, der sich durch persönlichen Service und umfassende Kompetenz auszeichnet. An der Wilhelmshöher Allee 117 gelegen, bietet das Geschäft seinen Kunden in Kassel und Umgebung eine zuverlässige Anlaufstelle für alle Belange rund um Fernseher und Haushaltsgeräte. Hier steht der Kunde mit seinem individuellen Anliegen im Mittelpunkt.

Leistungen und Service

Der Erben Fernsehshop ist weit mehr als nur ein Verkaufsgeschäft. Das Kerngeschäft umfasst die professionelle Reparatur und Wartung von TV-Geräten aller Art, von Problemen mit dem Fernsehempfang bis zu komplexeren technischen Defekten. Darüber hinaus zeigt das Team sein Fachwissen auch bei der Reparatur von Kaffeevollautomaten und anderen Haushaltsgeräten. Zum Serviceportfolio gehören zudem die kompetente Beratung beim Neukauf, die Lieferung und Installation neuer Geräte sowie die Mitnahme und Entsorgung von Altgeräten. Das Angebot wird stets an die persönlichen Bedürfnisse des Kunden angepasst.

Kundenerfahrungen

Die zahlreichen positiven Bewertungen heben besonders die freundliche, geduldige und sehr verständliche Erklärung technischer Probleme hervor, durch die Kunden oft in die Lage versetzt werden, kleinere Störungen selbst zu beheben. Kunden loben die schnelle Diagnose und Lösung, die manchmal nur "eine Sache von ein paar Minuten" ist, sowie die ehrliche und unkomplizierte Kommunikation. Die Möglichkeit, persönlich und ohne lange Wartezeiten beraten zu werden, wird als großer Vorteil gegenüber anonymen Hotlines geschätzt. Viele betonen die spontane und terminfreie Beratung, die bis zum Kauf, der schnellen Lieferung binnen 24 Stunden und der Installation reichen kann.

Der Erben Fernsehshop ist unter der Telefonnummer +49 561 26242 zu den bekannten Öffnungszeiten (Mo–Fr 9–13 und 15–18 Uhr) gut erreichbar. Viele Anliegen können auch kurzfristig und ohne Termin besprochen werden. Weitere Informationen sind auf der Webseite http://www.fernsehshop-erben.de/ verfügbar.

Kundenbewertungen (54)
Ich hatte Probleme mit meinem Fernsehempfang und konnte keine Programme mehr empfangen. Herr Schaefer hat mir sehr ausführlich erklärt, wie ich das Problem selbst lösen kann. Was soll ich sagen, mein Fernseher läuft wieder, selbst ich, die sehr wenig von Technik versteht, konnte das Problem beheben. Dies war aber nur möglich, durch die sehr freundliche und professionelle Beratung möglich. Vielen lieben Dank nochmals dafür. Ich kann den Erben Fernsehshop zu 100 % weiter empfehlen, top Service !!!
Habe aktuell meine De Longhi Kaffeemaschine dort vorbei gebracht. Dachte es wäre eine längere Sache. Habe den Mitarbeiter das Problem geschildert und der wusste sofort wie das ganze zu beheben ist. War eine Sache von ein paar Minuten und die Maschine läuft wieder einwandfrei. Super! Toller Service und kompetente Leute. Hier komme ich gerne wieder vorbei. 👍👌
Ein Ort/Geschäft, wie es sie heute leider nur noch selten gibt! Mit kompetenter, freundlicher und persönlicher Beratung. Die Angebote werden an die genannten persönlichen Bedürfnisse angepasst. Wir haben nach entsprechender Beratung nachmittags spontan und ohne Termin einen Fernseher ausgewählt und gekauft. Er wurde binnen 24 Stunden geliefert und installiert; das Altgerät wurde mitgenommen. Auch werden hier noch Geräte repariert. Jederzeit gerne wieder!
Ich hatte meinen Kaffeevollautomaten zur Reparatur gebracht. Nach gründlicher Überprüfung war es dann doch eine größere Angelegenheit und ich musste die Maschine zum Hersteller zurückschicken. Die Unterstützung und Information (telefonisch und persönlich im Geschäft) war absolut genial. Sehr hilfsbereit, ehrlich und unkompliziert. Es ist schön, noch jemanden persönlich zu kontaktieren und nicht in irgendeiner Hotline zu "hängen". Jederzeit wieder.
Kompetenz gepaart mit ungeheurem Fachwissen. Ein Geschäft, das man sich merken muss. Freundlichkeit und eine super Beratung ist dort noch selbstverständlich. Ich komme jederzeit gerne wieder.

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